Softswitch

Nazývaný také media gateway controller nebo call agent. Souhrnný název nového přístupu ke spínání telefonie, který byl vyvinut, aby umožnil hlasový provoz po paketově spínaných sítích. Na nejzákladnější úrovni je softswitch definován jako software ovladače mediální brány, který poskytuje řízení hovorů a management zdrojů pro mediální bránu. Řízení hovorů se týká nastavení a ukončování hovorů, včetně směrování hovorů. Softswitch poskytuje i ověřování hovorů a autorizaci a účetní služby přístupem k informacím dostupným ve stávající síti.