Direct mail

Je to listovní zásilka obsahující obvykle nabídkový dopis doplněný případně o stručné informační či propagační materiály (např. leták, ceník). Klasická podoba je zasílaná na poštovní adresu (dopis je personifikován v poli pro oslovení i pro adresu na každého jednotlivého adresáta). Dnes už se zapojují i neadresné formy direct mailů, jež však svou funkcí hraničí s kategorií sales promotion.