5P

Z pozice kupujícího je to zkratka pro pět složek marketingového mixu.

4P (product, price, place, promotion) se ještě přidává P jako People (lidé). P zastupuje přidanou hodnotu, kterou přidávají lidé ve společnosti produktu, a koncovým zákazníkům. Jedná se o zkušenosti (expertise, know-how) a služby, které kupující dostane v rámci produktu.