Rubrika Právo

Česká obchodní inspekce provedla ve 3. čtvrtletí 2018 celkem 303 kontrol hraček určených pro děti do 14 let. Porušení právních předpisů zjistila ve 218 případech. Během této akce zkontrolovala 1 032 modelů hraček. U 686 modelů zjistila nedostatky a 335 modelů zakázala uvádět na trh. „U některých modelů hraček se dlouhodobě opakují stejné nedostatky. Hračkám chybí přesná identifikace či značka shody CE, není uveden jejich výrobce, případně ani dovozce do EU. Výrobky postrádají varovná upozornění, případně jsou tyto informace na hračkách uvedeny pouze cizojazyčně. Inspektoři ČOI se také často setkávají s tím, že u jednoho modelu hračky se kumuluje více administrativních závad,“ uvádí k výsledkům kontrol ředitel České obchodní inspekce Mojmír Bezecný.

Pokud pojedete do zahraničí, nezapomeňte na cestovní pojištění. V létě jsem psal o tom, jaké adrenalinové sporty číhající na dovolenkující Čechy v rezortech jsou v základním cestovním pojištění a které jsou za příplatek. Jenže podobná pravidla platí i o zimních sportech. Které sportovní aktivity můžete tedy provozovat bez obav, a kterým byste se bez připojištění rizikových sportů měli vyhnout?

Česká obchodní inspekce dlouhodobě monitoruje nabídku a prodej výrobků v rámci předváděcích prodejních akcí. Výsledky kontrol ukazují, že počty klasických předváděcích akcí klesají. Ve 3. čtvrtletí tohoto roku provedla ČOI 16 kontrol a porušení právních předpisů zjistila u 3 z nich. To je téměř o polovinu méně než ve 2. čtvrtletí.

Česká obchodní inspekce Ústeckého kraje uskutečnila mimořádnou kontrolní akci na vánočních trzích v Kadani. Celkem zkontrolovala 8 prodejců vánočních ozdob, adventních věnců, jmelí, textilních výrobků a občerstvení. Porušení právních předpisů nezjistili u žádného z kontrolovaných stánkařů.

Česká obchodní inspekce Ústeckého a Libereckého kraje provedla mimořádnou kontrolní akci zaměřenou na zákaz prodeje alkoholu mladistvým. S figuranty byly provedeny tři kontroly, ve všech případech byl alkohol mladistvým prodán.

Používání nekalých obchodních praktik je u internetových obchodů stále jedním z nejčastějších problémů. To potvrdily i kontroly, které provedla Česká obchodní inspekce ve 3. čtvrtletí tohoto roku. Ze 177 kontrol bylo zjištěno, že téměř v 85 % případech se prodejci dopustili nezákonných praktik.

Česká obchodní inspekce uskutečnila ve 3. čtvrtletí 2018 celkem 379 kontrol, při kterých se zaměřila také na nabídku a prodej výrobků, které porušují některá práva duševního vlastnictví. ČOI v tomto období zajistila 8 849 kusů padělků v hodnotě originálů 28 292 731 Kč. Oproti minulému čtvrtletí došlo k nárůstu a také se zvýšilo množství zajištěných padělků. Nejčastěji docházelo k porušení práv duševního vlastnictví u oděvů a textilních výrobků ochranných známek Tommy Hilfiger a Louis Vuitton.

Pokud nebylo doručeno zboží zaplacené přes internet platební kartou, mohou spotřebitelé svoji banku požádat o provedení tzv. chargebacku. Díky tomuto nástroji lze stáhnout částku zpět od banky podnikatele, pokud ten neprokáže, že zboží dodal. Podle zkušeností Evropského spotřebitelského centra takto banky svým klientům pomáhají, ačkoli k tomu nejsou povinovány zákonem. Pro své zákazníky podobnou službu mají i některé systémy elektronických peněženek. Naopak možnost vrácení peněz nenabízí platba bankovním převodem z účtu na účet.

Česká obchodní inspekce pro Královéhradecký a Pardubický kraj provedla mimořádnou kontrolní akci zaměřenou na obchody a restaurace ve Svitavách. Uskutečnila 24 kontrol a porušení právních předpisů zjistila v 9 případech. Obchodníci nejčastěji porušovali zákon o ochraně spotřebitele, kdy například neuváděli měrné ceny u balených výrobků, nesprávně účtovali nebo v jednom případě také prodávali padělky.

Česká obchodní inspekce dlouhodobě monitoruje nabídku a prodej zboží i služeb v turisticky zajímavých lokalitách. Již ke konci minulého roku a na začátku roku 2018 zkontrolovala hojně navštěvovaná horská střediska. Z celkového počtu 365 uskutečněných kontrol porušili obchodníci právní předpisy ve 131 případech. Prodejci nejčastěji nedodržovali poctivost při prodeji a neposkytovali správné informace o cenách produktů a služeb. Jelikož byl počet zjištěných nedostatků z této kontrolní akce poměrně vysoký, bude v nich ČOI pokračovat i v letošní zimní sezoně, která právě začíná.